Savoir identifier les appels
Les reconnaître pour mieux les prendre en charge
Ensemble nous regroupons vos contacts selon le destinataire à privilégier.À chaque appel, Alice reconnaît le numéro du patient et peut directement le rediriger vers la bonne personne.
Les motifs d’appels sont variés, vos réponses aussi
Alice demande au patient s’il souhaite prendre RDV ou vous contacter, et l’urgence ressentie dans chaque cas.Selon vos règles, elle propose des créneaux, invite à prendre un message ou vous transfère l’appel.

Joindre le médecin
Laisser un message
Obtenir une information
Venir en urgence
Programmer un rendez-vous
Prévoyez vos réponses pour chaque instant
Ne laissez plus vos patients sans réponse, quelle que soit la situation.
Durant vos consultations
Grâce à votre agenda, vos horaires sont connus et la réponse fournie s’adapte selon vos directives.
Cabinet fermé
Vos patients sont pris en charge quand ils le souhaitent, même quand votre cabinet est fermé.
En congés
Vos patients sont informés et votre secrétariat prévient de votre remplacement.











































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Explorez l’interface du médecin et
projetez-vous du point de vue de vos patients.